对一个凌乱的设备进行缺点确诊的时分，常识贮藏是最首要的。咱们想要的而且需求去了解有关的一些疑问。它包含精确的IC版别号，在哪里能够找到有关的参看资料，谁实在了解客户端发作了啥。帮忙客户是咱们最首要的关怀的，IC的失效剖析恳求活络而精确的作出照应。可是咱们是不是应当希望在失效剖析的时分，质量确保部能够测验悉数条件下的每一个参数呢？不，根柢不或许，也来不及。大大都是猜想剖析。这或许会致使一些人的吃惊，但质量有些的人也是没有水晶球或许是读心术的。及时有用的IC缺点确诊的仅有或许性是从客户端得到关于IC失效的精深信息。

　　IC失效剖析——它是在糟蹋时刻

　　咱们常常听到“观念是实习的。”当IC失效的时分或客户以为它失效了，咱们有必要做一个失效剖析。为了更有用，咱们有必要得到精确的有关信息。这是防止猜想的仅有将来。让我叙说一个发作在良久早年的小插曲。一个器材因为失效被退回来，咱们没有得到任何有关信息。咱们对这个器材做了一系列验证，例如作业主动测验设备，台架试验，X光检查，及开盖检查。咱们把这个器材浸在软性电子的环境中，放在电子显微镜下查询查询损坏的本地。咱们运用液晶涂层来丈量温度。这个器材是无缺的。咱们没发现任何的失效要素。因而质量部在陈说中就写了，咱们想知道为啥这个器材因为失效被退回来？

　　大概两个月后，咱们简直是偶尔间了解到，当这个器材被加热到+60℃以上，客户的商品会失效。咱们再一次做了失效剖析。咱们在室温下(+25℃)测验这个器材，啥都没发现。当这个器材在测验中被损坏后，它不再有任何的功用。究竟，这是一次回来作业，它没有再次发作。但这儿有更首要的经历：没有要害失效数据，咱们只能是个瞎子，也只能乱加猜想。咱们糟蹋了许多的时刻和金钱。

　　彻底的测验对QA来说是白费的

　　屡次损坏的IC致使于无法招认损坏的本源。客户从总承揽商哪里拿了一块板子回试验室。在试验室里，他们把IC从板子上面取下来，而且声明这个芯片是失效的。很或许，客户会得出一个定论，失效的根柢要素是因为芯片自身。他们想要咱们做一个失效剖析，但失效的数据在哪里呢？其时的境况有被细心记载吗？如何阻遏将来的失效呢？咱们又转回到早年的猜想中，而不是实习检查——对有用的失效剖析来说，它简直不是一个良方。

　　在这个事例中，客户会集在多个输出设备的三个引脚。这是咱们所知道的：器材脱离工厂的时分有几个有些与数十亿量的认证；在它失效之前，作业了数小时。它会是个前期的失效仍是因为外部操作而损坏呢？它现已在客户的电路中了吗？是作业在参看电路环境下吗？是工厂的ESD弱化电路而致使后边的失效吗？或许这是因为运送员疏忽了ESD而致使芯片损坏？或许要素的列表看上去是无止境的。

　　从客户那里收到开端的原理图不是很有帮忙。它闪现出的既不是啥致使器材失效也没有闪现出需求去更改的。FAE需求去检查一下地的处理办法。它是不是有被精确的切开？从原理图上，你无法分辩地的联接。咱们收到更多页的原理图，可是如今疑问比答案还多。为啥客户只是检查许多输出中的三个呢？器材的任何输入或许输呈现已和低阻抗联接到板上的引脚吗？电源和地平面是低阻抗联接吗？板上的ESD会有疑问吗？咱们仍是在猜想中。

　　有用的失效剖析——缺点确诊是一个违法现场

　　如今咱们想问，“如何在一开端就取得精确的信息呢？”等候QA去做悉数的条件下的每一个参数，它是合理的吗？分外是关于这个失效咱们啥都不了解的状况下。不是。咱们会帮忙客户去了解为啥IC会失效，以及纠正它运用精确的运用电路。

　　显着的，这种做法与那些以为失效剖析应当立刻做的思路发作抵触。我现已听到，“失效剖析常常是榜首件要做的作业。在检查IC运用电路之前，先检查IC的内部。”我不能了解这个主见是源自哪里？我也纷歧样意。失效剖析不是榜首要做的作业。相反地，查询“违法现场”和失效作业才是榜首步要做的。

　　缺点定位的信息是至关首要的，像差人查询员相同，咱们应当尽心竭力去维护现场数据。榜首件事是检查IC的运用电路，即，它在哪里失效。这么一个简略的作业，就像焊锡飞溅也或许是实在的答案。IC或许是有些作业，而不是彻底失效。实习上，拆开这颗IC或许会掩盖实在的疑问。

　　关于一个有用的失效剖析来说，咱们需求检查客户的原理图和搜集悉数失效的状况，为啥它会失效。是的。这个流程或许会遇到客户保密的疑问。这是一个多见的疑问，它也即是为啥要有保密协议。这也即是这种状况，FAE作为工厂的双眼和耳朵在世界各地。FAE能够检查客户的设备，评价他们的原理图，布线，以及运用的别的条件。为了维护客户的隐秘，FAE只需求把客户原理图计划的有关有些发送给QA。而如今，QA行将运用这些可信的缺点数据做究竟处理。

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