电力客户在安全用电方面存在着很多疑问：对所辖配电设备安全处理不严厉；安全设备不规范、不完善；所辖设备陈腐，不能守时进行保护实验等。因为上述疑问，就会对电网的安全作业发作直接影响。分外遇到恶劣气候时，常常因客户的避雷器、支线刀闸、自落闸、穿墙套管等设备在作业中发作击穿、短路，导线衔接处过热烧断等要素构成事端，致使配电线路掉闸，严重影响了电网的安全作业和供电牢靠性。

1 电力客户方面的疑问

(1) 电力客户在安全处理、设备处理方面，准则不健全、不完善，无设备台帐、图纸等有关材料。

(2) 电力客户配电安全设备不完善。大都中小型公司和行政作业单位及校园等客户配电室没有防鼠挡板，电缆沟封堵不紧密，门窗破损，冬天不能防蛇、夏天不能防鼠，乃至在配电室内堆积杂物。

(3) 设备处理方面首要存在以下疑问：

① 设备老化，不守时进行打扫、修补、实验、轮换，接线不规范、不规范；

② 未及时替换挑选设备，对设备接头过热、充油设备缺油、安全间隔不可等缺点未及时处理；

③ 因支线未装刀闸，或因出产等要素不能守时进行修补、实验，等设备呈现疑问时才进行修补或替换。

(4) 电工不具有必要的专业常识，或没有经过练习，对设备不了解、不了解，操作不规范。

(5) 消防设备装备不彻底，救活器装备数量短少，乃至不装备救活器。

2 供电公司方面的疑问

(1) 短少对客户设备的监督、查看、辅导，未指定详细有些或人员担任对客户高压设备的安全作业进行监监察看。

(2) 对客户设备的台帐把握不全，不能及时告诉客户进行实验、修补或轮换。

(3) 配套效劳跟不上，对客户设备的修补、试查验费规范上宣扬不到位，使客户存在疑虑，修补、实验时刻不能确保。

(4) 因为财物所属疑问和处理功用的移送，构成供电公司查看人员对客户提出的疑问不能得到有用施行。

3 村庄用电客户方面的疑问

农水独立客户及动力客户的设备由客户自个担任保护、修补，这有些客户因为资金及人员专业实质、处理等方面的疑问，构成不能对设备守时进行保护实验，设备年久失修，接线紊乱，导线不契合规范恳求，设备的健康状况差，是构成农配电线路毛病掉闸的首要要素。

4 防备对策

(1) 电力公司可树立“客户修补公司”，自动与上述客户签定代保护协议，将客户归入一同处理，并联络公司的出产计区别线路、分片守时进行有偿保护。

(2) 在支线上装设负荷刀闸，既起到对干线的保护效果，又便于保护修补。

(3) 加大对入网电工的练习力度，依据有关规则守时进行考试颁证，加强与客户的事务联络。

(4) 为加大对客户的监督监管力度，应获得政府有些的支撑，加强监管力度。对疑问较大的客户可联合政府有关有些一同出头处理。

(5) 加大、加速村庄客户设备的改造和监管力度，及时对独立农水、动力客户配电设备进行监督、接收，避免因客户设备疑问影响到干线正常作业，最大极限地削减事端停电丢掉。

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