本文主要介绍了扫地机不动了怎么办的相关问题。主要包括以下方面：检查电源、清理滚刷、检查传感器、重启设备、联系售后服务等。通过阐述，帮助用户解决扫地机不动的问题。

1. 检查电源

扫地机不动的一个常见原因是电源问题。确保扫地机已经插入电源插座，并且插头没有松动。检查电源线是否有断裂或损坏的情况。如果一切正常，可以尝试将扫地机连接到另一个电源插座，以确定是否是插座问题。

如果以上方法都没有解决问题，可以尝试使用另一个电源适配器进行测试。如果扫地机能够正常工作，那么原电源适配器可能存在故障，需要更换。

2. 清理滚刷

扫地机的滚刷可能会被长时间积累的灰尘、头发等物质堵塞，导致扫地机无法正常运转。关闭扫地机的电源开关，然后将滚刷取出。用剪刀或者小刷子清理滚刷上的杂物。确保滚刷完全干净后，重新安装到扫地机中。

还需要注意定期清理滚刷的细毛，避免长时间使用后细毛缠绕在滚刷上，影响扫地机的正常运行。

3. 检查传感器

扫地机的传感器是保证其正常运行的重要组成部分。如果传感器出现故障，可能会导致扫地机无法自动避开障碍物或者无法返回充电座。检查传感器周围是否有灰尘或者污垢，用软布轻轻擦拭传感器表面。如果问题仍然存在，可以尝试重启设备。

如果以上方法都没有解决问题，可能需要联系扫地机的售后服务，寻求专业的维修帮助。

4. 重启设备

有时候，扫地机的系统可能出现异常，导致其无法正常工作。这时候可以尝试重启设备。关闭扫地机的电源开关，然后拔掉电源适配器。等待约1分钟后，重新插入电源适配器，并打开电源开关。这样可以重新启动扫地机的系统，有可能解决问题。

5. 联系售后服务

如果以上方法都没有解决扫地机不动的问题，可能需要联系扫地机的售后服务。提供故障描述和购买信息，寻求专业的维修帮助。售后服务人员会根据具体情况提供相应的解决方案。

当扫地机不动了时，可以先检查电源，清理滚刷，检查传感器，尝试重启设备。如果问题仍然存在，可以联系售后服务寻求帮助。通过这些方法，可以解决扫地机不动的问题，保证其正常运行。

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