1.各项功能均不能进入工作状态
洗衣机各项功能均不能进入工作状态或出现不工作故障，故障原因有两个：一是为控制电路提供工作能源的电源电路损坏。二是控制芯片（CPU）及相关外围电路元件损坏。检修要点如下。

　　（1）先测C2（2200pF）两端经整流后的直流电压，即A点对地电压，正常时应为12V左右，若A点电压下跌过多或小于+8V，一般说明整流电路或电源变压器损坏或不良。若以上电压正常，可分别再测B、C点电压，正常时B点应为+6V左右，C点应为+5V。若以上两点电压为零或异常，则表明三端稳压块7806或调整电路BG1、BG2及外围相关元件有损坏。
　　（2）在测得A、B、C、D各点供电电压均正常的前提下，则是控制CPU及外围相关电路不良。一般情况下，CPU（KAI-DA87021C）损坏或异常的机率较小，较多故障常发生在外围相关电路元件中。检查的重点是，测CPU①脚供电电压，正常时应为+5v，否则应查供电电路是否有中断、接头松脱等故障；其次，测④脚复位电压，正常时应为5V，否则，应查④脚外的C7是否击穿短路或严重漏电；查BG2（9012）及R7（3.9kΩ）、R8（10kΩ）是否有开路现象。若④脚复位电压正常，应检查CPU的②③脚外接的6MHz晶振是否损坏。必要时可用正品新件代换一试。若上述检查均无异常，则有可能CPU损坏。

　　 2.功能失效或异常
（1）由图可见，CPU 13脚是控制脉冲的输出端。若多种功能均出现失效时，故障部位一般多为BG4（9013）、BG13或R9（4.7kΩ）和R10（10kΩ）有损坏，此时蜂鸣器也不会按正常程序发出呜叫声。

　　 （2）若洗衣机只是某种功能失效或不良，这其中有两种可能性：一是该功能芯片的18、19、20或21脚外接的驱动晶体管BG9～BG12出现损坏，或其中该驱动脉冲输出电路有元件开路。二是该项功能脉冲输出端22、24、25、26外围三极管BG5～BG8、R11～R14、R15～R18，可控硅TR1～TR4或排、进水电磁阀ZT1、ZT2损坏或不良。可根据功能失效或异常内容，检查相应的驱动与输出电路即可。

　　 3.本机键控全部失效或部分失效
若上述检查均无异常，则故障发生在本机控制键盘电路，此时的故障现象是相应的指示灯可能不发亮，可参照上述介绍的方法检修。若键控全部失效。则一般为D8（1N4002）开路或损坏。因D8损坏或开路后，所有驱动晶体三极管失去+6V供电而截止，从而造成故障。

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