一、西门子全自动洗衣机进水后不能正常洗涤：

首先打开洗衣机后盖板检查：各接线部分有无松脱现象?如有，应接妥后试机。电机是否正常?用万用表检查其有否断路、短路现象。

全自动洗衣机电机正、副绕组的电阻值在18?25欧姆左右，如电机已损坏，可重新绕制绕组或更换电机。检查电容器是否已损坏？检查电气线路有无断路、接触不良现象。在以上检查均为正常时，可打开控制座检查：各接插件是否有接触不良或松脱现象？如有，重新接好。如无，则程序控制器可能已发生故障，应进行修理或更换。

二、 不排水a 首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母，使之能拉开排水阀芯；b、 如果螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，此时应更换牵引器；c、 还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水，此时先拧开排水阀阀盖，取出杂物；d、 如果还未解决，可能电脑板已损坏，应更换电脑板。

三、 洗涤有杂声a、 首先辨别声音来自哪个位置，如果是波轮下面，应先旋出波轮螺钉取出波轮，看有无异物在下面，因为洗衣机使用时间一长如果在平时洗衣时未注意，衣物口袋内有硬币等小东西可能沿波轮与内桶的间隙钻入波轮的底下引起洗涤时波轮打到异物发出的声音，此时应取出异物，如果取不出，可以把整台洗衣机倒放就容易取出或拆下内桶。另要告诫用户，在洗涤衣物时，一定要把口袋内的硬币等东西取出。

b、 如果声音从底部发出，问题可能出在电机或离合器上。此时可拿下三角皮带，再通电运转，如果杂音消除了说明离合器已损坏，反之是电机的问题，应予以更换。

四、 脱水有杂音a、 首先检查桶内衣物是否放置有单边，收起脱水晃动厉害有杂音，此时应打开盖板，把衣物放置均匀；b、 与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在，如果有取出异物；c、 可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损，导致打开距离不够，使离合器的棘爪和棘轮转动时相擦引起异音，此时应调整调节杆的位置；d、 否则问题出在电机或离合器上。

五、 不能接通电源a、 因我公司定牌生产的XQB52-198，XQB55-268具有自动断电功能，如果在按下电源开关，电源开关马上跳起复位，可能电源开关已损坏，应更换电源开关；b、 XQB45-818，XQB48-828电源由电脑板直接控制，如果不能接通电源，可能按键卡住或电脑板损坏；c、 可能因为用户使用不当，使电脑板进水或受潮，引起电脑板内部因短路而误动作，一通电马上给电源开关的复位线圈指令而切断电源，此时应更换电脑板。

六、 边进水边排水a、 首先在断电状态下检查排水阀阀芯是否卡死，可以看阀芯杆是否到位，否则可能内部弹簧已卡住，此时应拧开阀盖，检查有异物卡住或已损坏应进行更换。

b、 如果排水阀正常，检查牵引器的牵引杆是否到位，用手拉动和退回牵引杆是否灵活，如果有卡住的现象，说明牵引器内部已损坏应进行更换；c、 如果牵引器正常，通电在进水状态下牵引器是否也已经动作，抖动排水阀芯进行排水，这说明电脑板程序已错乱，应更换电脑板。

西门子洗衣机一般故障及处理方法在科技发展的今天，洗衣机各式各样，故障也不尽相同。即使同一款产品，出现同一故障现象，也未必有相同故障原因。下面介绍一些一般故障以及简单的处理方法，（电工之家http://）以供参考。

一、电源指示灯不亮1、电源插座是否插好； 2、保险丝是否熔断； 3、家中是否停电。

二、洗衣机不能启动运转1、洗衣机玻璃门有无关好； 2、机械型洗衣机是否逆时针转动旋钮而未正确选择程序，正确转动时应听到“咔咔”声； 3、水龙头是否打开。

三、洗涤和脱水时震动大1、洗衣机放置在木质地板或柔软的地毯上，降低了机器与地面的附着力，从而造成声音大；洗衣机放置时必须与地面完全接触，且底部最好不要垫东西，否则易造成洗衣机工作时重心不稳定，从而产生震动大，噪音高等问题。 2）洗衣内被洗涤的衣物处于不平衡状态，而导致脱水时产生较大震动； 3）洗衣机未拆运输螺栓。

四、不烘干1、未设置干衣程序； 2、未设置干衣时间，或烘干时间设置太短； 3、自来水龙头未打开； 4、门未关好； 5、排水泵堵塞五、洗衣机不排水可能原因：排水泵被杂物堵塞。排除方法：打开洗衣机正面右下角处排水泵的过滤筛，清理出杂物。

六、洗完衣物后，柔软剂投放格中有较多的积水1、柔软剂超过使用期易结块堵塞虹吸管，清理虹吸管； 2、虹吸管坏或被移位； 3、用户家中水压太小或进水阀过滤网上有杂物影响进水量。

七、洗衣机一边进水一边排水在前一次洗涤程序排水未排干净时，洗衣机再次工作时容易造成虹吸现象，此时用户可以选择一个单排水或单脱水程序将筒中的水全部排完，然后再重新选择一个洗涤程序，洗衣机便可以正常工作。

八、洗衣机工作过程中产生报警如遇到该情况,用户可通过翻开说明书,找到故障代码查看问题。

九、洗衣机工作时，出现异味或焦糊味。

立即停机观察检修。故障可发生在电动机，排水泵受潮、线圈匝间短路，温度保护器损坏。造成电动机或排水泵升温而烧坏。更换损坏的元件后，能正常使用。建议用户正使用洗衣机及做一些日常维护。

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