空调挂机外机不工作是使用空调过程中常见的问题之一，可能是由于多种原因引起的。在遇到这种情况时，我们可以从以下几个方面进行排查和解决。

检查电源是否正常。空调挂机外机需要接通电源才能正常工作，因此首先要检查电源插座是否通电，是否有电源线断裂或接触不良的情况。如果电源正常，可以尝试将电源线插拔几次，以确保插头与插座接触良好。

检查空调挂机外机的电源开关是否打开。有些空调挂机外机的电源开关位于室外机的侧面或底部，可能会被误关或被他人关闭。检查开关是否打开，如果关闭则打开开关。

检查空调挂机外机的保险丝是否烧断。保险丝是空调挂机外机的保护装置，当电流过大时会烧断以保护设备。如果保险丝烧断，需要更换新的保险丝。在更换保险丝时，要注意选择与原保险丝相同规格的保险丝。

检查空调挂机外机的控制线是否连接正确。空调挂机外机与室内机之间有一根控制线，用于传输控制信号。如果控制线连接不正确或松动，会导致空调挂机外机无法正常工作。检查控制线的连接情况，确保连接正确并紧固好。

检查空调挂机外机的故障代码。一些空调挂机外机具有故障自诊断功能，当发生故障时会显示相应的故障代码。通过查阅空调挂机外机的使用说明书，可以了解到不同故障代码的含义和解决方法。根据故障代码进行相应的处理。

如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系专业的空调维修人员进行检修和维修。空调挂机外机的故障可能涉及到电路、电器元件等方面，需要专业知识和技术来进行修复。

当空调挂机外机不工作时，我们可以从电源、电源开关、保险丝、控制线和故障代码等多个方面进行排查和解决。如果以上方法无效，建议寻求专业的维修服务。

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