家里零线火线都通电，是比较严重的常见故障状况，必须立刻清除，或是关闭自身管道井总箱的总闸。

一，自己缘故导致零线火线通电

1，零线带电的缘故

假如家中的家用电器不工作中，而且发觉零线和火线都通电，那便是自己的入户口零线掉下来导致的。

自己入户口零线掉下来时，假如家中的家用电器处在打开情况，这时，零线便会通电。用电量压表精确测量零线对地，也是220伏，这类状况尽管零线带电，由于由于管道井零线掉下来，工作电压沒有产生控制回路，因此 ，家用电器不可以工作中。

2，如何处理？

这类状况，基本上全是自己管道井总箱的难题，假如家里有验电笔或是数字万用表，自身检验就可以找到常见故障点。

开启总箱，用验电笔查验总闸下边二根线，假如都通电，查验零线是不是掉下来、松脱，要是没有，而总闸上边的二根线一切正常，那便是总闸坏掉，找物业管理拆换。

假如总闸下边二根线也一切正常，那么就查验后边的分电源开关，看一下哪一个分电源开关零线掉下来，那样查验，大部分就可以找到常见故障点。

二，大厦总开关电源箱零线烧坏或是掉下来

大厦的入户口总开关电源箱零线断开，全大厦的居民零线都是会通电，并且会导致380伏进家。产生这类状况，但凡接入开关电源的家用电器，都是会被损坏。

很多人对总箱零线断开，为何家中会发生380工作电压不理解，下边就简易做一下解读。

这是由于，大厦，全是三相四线入户口，在其中三根线是A、B、C三相线，另一根是零线。这三根火线零线彼此之间的工作电压是380伏，而每一根火线零线和零线中间是220伏。大家每一户只进一根火线零线和一根零线，零线，是大厦全部客户同用的。

例如李家进的是A火线零线和零线，刘家进的是B火线零线和零线，王家进的是C火线零线和零线。假如大厦管道井总开关电源箱零线断开了，李家的家用电器处在启动情况，那麼李家的A相相电压便会根据一根同用的零线串到李家和王家的零线上，李家和王家的B、C相，和串回来李家的A火线零线中间的工作电压便是380伏。别的的全部家全是这一大道理。

碰到这类损坏家用电器的“零线带电”常见故障，本人不必动来动去，务必要找物业管理电焊工解决。

由于安全事故，或是其他缘故，导致路线零线掉下来，也会导致380伏进家。这类常见故障，会导致全部台区遭受危害。其常见故障基本原理和上边的“二”一样。只不过是范畴大一些。

假如家中的家用电器损坏，历经物业电工查验并不是大厦总开关电源箱的零线断开，那便是路线难题。这时，只有由电业单位解决。

上边详细介绍了零线火线都通电的几类缘故和解决方式 ，必须提示的是，不具有电工知识的人，最好是不必自身处理。由于电焊工，终究是一个技术专业，技术专业的事儿，找技术专业工作人员来办，它是最好是的。自身解决，非常容易产生风险，导致意外伤害。

解决电气设备常见故障，一定要记牢“安全性第一”。

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