电力工程员工个人先进事迹报告稿

xxx，中国共产党员，在职xxx县供电局营销推广科长工作中，自1980年参与工作中至今，她依次在抄水表、收费标准、运营审批、微型机实际操作、业务流程洽谈、运营组长等好几个职位上工作中。

二十多年来，干一行，爱一行，专一行，很了解行业工作中的各个阶段，她凭着自身丰富多彩娴熟的专业知识，用心工作中，为顾客解释疑虑，用自身的善心，服务项目于顾客，无私奉献于社会发展，在我区进行的“创双优”主题活动中，勤奋实践活动“三个代表”关键观念，提高创新精神，贴心服务是素养，经济收益是公司驱动力的新意识，在提升 责任意识，服务技能，服务质量上下工夫，变成 行业的高品质服务标兵，顾客的知心人，在社会发展上，她以雷锋同志为楷模，扶危济困，传递爱心的个人事迹已传为佳话，为促进我区进行的“创双优”主题活动，三个文明创建主题活动作出了自身的奉献。

大家都了解，电磁能是一种独特的商品，看不到，摸不到，又不可以存储，但电力工程工作中的最后目地是将高品质的商品电磁能提供家家户户，将水电费立即取回，水电费取回的优劣，立即危害着电力行业的经济收益和周转资金。文中来源于:免费论文网

自打xxx朋友2001年出任运营组长工作中至今，因为她心里時刻都装着客户，自始至终视客户为造物主，才促使xxx县供电局的水电费回收利用持续三年做到100%，自始至终可以保证月结月清，这一傲人的考试成绩，不但是xxx县供电局营销推广管理方面的一个真实写照，也是xxx朋友为顾客高品质的服务项目和充分体现“三千”、“三勤”精神实质在她的身上的充分体现。

大家都了解，电磁能是产品这一定义，但总不像别的商品那般形象化，xxx朋友在平日的水电费回收利用工作上，碰到一些对电费、水电费等并不是很搞清楚的客户，她以情动人，以理服人，使客户可以清清楚楚用上安心电。电工之家

很多年来，在水电费回收利用工作上，每月月末在水电费结零时，总是能遇到客户那样和那般的因难，xxx一方面尽早着手，把握客户的资产状况，另一方面她想方设法为客户出想法想办法，2021年元月结水电费时，城东区供暖公司因借款资产不及时（当月水电费七万多元化），xxx数次到客户处与公司领导干部商议，但月底最后借款或是没能出来，这时，又不可以终止供电系统，高主管要求xxx将当月水电费次月10日缴清，这时候xxx对客户讲，水电费月底收不清，不仅危害xxx局的利用率，更关键的是拖了银川市供电局水电费回收利用的后脚，她带上客户找贷款，当贷款担保人，最后付清了水电费，此顾客非常感谢她，她讲，一定要讲信用按時间还他人的钱。

2004年9月份电费涨价，按指示精神规定补收7至8月的价格调整差值水电费，这不但给销售人员产生劳动量的提升，许多主要负责人对补收水电费尤其生气，提哪些建议、说什么话的人都是有，xxx朋友坚持实事求是，依据价格调整现行政策和范畴，将30户的大宗商品工业生产客户的峰、谷、平段用电量、水电费、力率水电费，一项一项测算得一清二楚，该退是多少，应补是多少让每一位公司主营业务领导干部看的清清楚楚。因此补收水电费84.42万元10月底所有取回。电工之家

10月28日下午抄水表组长向xxx反映，某公司因资产艰难，月底水电费不可以缴清，xxx马上带抄水表组长和抄水表员去客户处，在路程中她问明该户的具体情况后，那时候打电话给一客户贷款三万元，当另一方问她借款做什么时，她讲，给一客户垫款水电费，她们赶到了该企业，寻找会计刘小编，他说道，一式两份主管和财会人员都出来募款了，她问，筹不上资产，水电费难题如何解决？刘回应，那因为我没有办法，你们就断电吧，她对他细心的讲了接近40分钟的水电费回收利用的必要性和重要性，并告知另一方，停了电，不仅伤了彼此的情感，还把我们企业当做窖肥信誉度不太好的客户看待等话题讨论，并积极向客户明确提出给客户借现钱缴电费一事，最后影响了客户，29日早上该客户用现钱缴清了水电费。

10月31日恰好是礼拜天，为了更好地不危害当月水电费利用率，她尽早动手能力，于29日取回七十万元现钱，获得月末水电费结零的优异成绩，产生在她的身上的大肆宣扬的事儿不胜枚举。在运营对话框工作中二十多年的她，在工作中过的每一个职位上，都可以给客户留有好感度和可可信赖，她充沛的活力和敢打敢拼的工作态度，令年青人自愧不如而又钦佩无比。她对年青员工不仅从零的教工作中，还常常文化教育她们，做事前要搞好人，机构运营对话框工作人员进行“创双优”主题活动，使大伙儿了解到仅有高品质的商品和高品质的服务水平，不然，无法平复顾客的怨恨。最后危害到电力系统的发展和电力行业的经济收益

xxx的工作中优异，作风过硬，关键来自她有一个好的思想道德，她不管走到哪里，她自始至终沒有忘掉自身是一名共产党人，沒有忘掉自身是一名电业员工。外出做事。2次遇上车祸事故，救治两位重伤员摆脱生命威胁，数次为养老院独居老人和缀学少年儿童陈明同学们捐助。党和国家及上级领导主管机构对她很多年来的工作成绩给与了充足的毫无疑问和众多的殊荣，应对考试成绩和殊荣，她不急不躁，与此同时用自身的个人行为危害感柒着受协助和周边的人，从而推动公司的“创双优”主题活动和争当效能型、教育性员工。

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